Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Taxi Wolkersdorf (nachfolgend „wir“ oder „uns“) erbrachten Beförderungsleistungen. Unsere vollständigen Unternehmensangaben finden Sie im Impressum auf unserer Website.
Leistungen
Wir bieten Beförderungsdienste an, einschließlich regulärer Taxifahrten im Nah- und Fernbereich, Krankenbeförderungen mit den dafür erforderlichen Bescheinigungen und Flughafentransfers, je nach Verfügbarkeit.Krankenbeförderung
Für die Durchführung von Krankenbeförderungen ist eine gültige Bescheinigung der Krankenkasse erforderlich. Diese Bescheinigung muss den Zweck der Beförderung und den Abrechnungsrahmen klar definieren. Ergänzende Anforderungen oder Prozesse können im Einzelfall erforderlich sein und sind entsprechend zu klären.Vorbestellungen
Telefonische Vorbestellungen für Fahrten, die erst in zwei Stunden oder später stattfinden, werden nicht schriftlich akzeptiert. Solche Vorbestellungen können ausschließlich mündlich per Anruf bestätigt werden.Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Leistungen richten sich nach dem jeweils gültigen Taxitarif. Die genauen Tarifpreise sind auf Anfrage erhältlich. Wir akzeptieren als Zahlungsmittel Bargeld, EC-Karten, Kreditkarten sowie Apple Pay und Google Pay. Eine Rechnung wird für jede erbrachte Leistung automatisch ausgestellt und dem Kunden übergeben.Stornierungen
Für schriftlich bestätigte Bestellungen, die weniger als eine Stunde vor dem vereinbarten Fahrtantritt storniert werden, wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 Prozent des vereinbarten Fahrpreises fällig.Wartezeiten
Falls der Kunde nicht zum vereinbarten Zeitpunkt am Abholpunkt erscheint, wird ab der elften Minute eine Wartegebühr in Höhe von 0,80 Euro pro Minute berechnet.Haftungsausschluss bei Verspätungen
Unsere Angaben zu Wartezeiten und geplanten Ankunftszeiten sind unverbindlich. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die während der Abholung oder Beförderung entstehen. Jegliche Schadensersatzansprüche, die sich aus einer verspäteten Abholung oder verspäteten Ankunft am Zielort ergeben, sind ausgeschlossen.Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt entbinden uns von der Verpflichtung, Beförderungsleistungen zu vermitteln oder durchzuführen. Der Kunde akzeptiert, dass auch Taxiunternehmen in Fällen höherer Gewalt nicht zur Beförderung verpflichtet sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere, aber nicht ausschließlich Verkehrsstaus, Naturereignisse oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.Haftung
Schäden, die von Kunden verursacht werden, wie Verschmutzungen oder Beschädigungen am Fahrzeug, sind vom Kunden zu tragen. Für extreme Verschmutzungen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, durch Erbrechen, wird eine Reinigungsgebühr von 150 Euro erhoben. Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung von mitgeführtem Gepäck, es sei denn, dies ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen. Verspätungen, die durch unvorhersehbare Ereignisse wie Verkehrsstörungen entstehen, begründen keine Haftungsansprüche gegen uns.Verhalten der Fahrgäste
Fahrgäste sind verpflichtet, die Regeln der Straßenverkehrsordnung (StVO) einzuhalten. Im Fahrzeug gilt ein striktes Rauchverbot. Tiere dürfen nur nach vorheriger Absprache befördert werden.Datenschutz
Für die Bearbeitung von Bestellungen erheben wir in der Regel den Namen und die Telefonnummer des Kunden sowie gegebenenfalls die Abholadresse. Bei der Bestellung eines Flughafentaxis können darüber hinaus Angaben zur Flugnummer, dem Abflugort sowie allfällige Sonderwünsche erforderlich sein, um die Fahrt optimal planen zu können. Bestellungen erfolgen überwiegend telefonisch. Persönliche Daten, die notwendig sind, um die Leistung zu erbringen können zwischen den Fahrern weitergegeben werden. Unter solchen Daten fallen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Informationen wie Name, Abhol- und Zieladresse oder Telefonnummern. Kundendaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Fahrt verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten durch unser Unternehmen sind die Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags über die Durchführung einer Beförderungsleistung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie nicht selbst Vertragspartei sind, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen von uns und der Person, die die Beförderungsleistung in Auftrag gegeben hat, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Wolkersdorf. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.